Gyakori kérdések

Mielőtt felveszed velünk a kapcsolatot, fusd át az alábbi gyakori kérdéseket.
Ha itt nem találod meg a választ a kérdésedre, keress minket bátran.

Rendelés

A kiválasztott karkötőből jelenleg csak az a méret elérhető készleten.
Nagyobb méretű (L) karkötők jelenleg csak a férfias mintájú karkötőkből érhetők el.
Kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy egyeztetni tudjunk a cseréről.
Mindent megteszünk a minőség fenttartása érdekében, de sajnos hibák mindig előfordulhatnak. Kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszélhessük a problémát. Kérheted a karkötő kijavítását, kicserélést vagy a karkötő árának és szállítási költségének visszatérítését. A hibás karkötő visszaküldéséről Neked kell gondoskodni, de a visszaküldés díját megtérítjük.
  • Postai levél
  • FOXPOST csomagautomata
  • Házhozszállítás futárral

Ha csomagautomatába szeretnéd kérni a csomagod, a kosár oldalon tudsz csomagautomatát választani.
Ebben az esetben is ki kell tölteni a lakcímet a fizetés oldalon, de a kiválasztott csomagautomatába küldjük a csomagod.

Postai levél szállítási mód csak bankkártyás fizetés és átutalás esetén választható.

Kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot.
Kérlek olyan címet adj meg, ahova a posta vagy a futárszolgálat kézbesíteni tudja a csomagod.
Ha csomagautomatába szeretnéd kérni a csomagod, a kosár oldalon tudsz csomagautomatát választani. Ha a csomag nem érkezik meg, kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy orvosolni tudjuk a problémát.
Bankkártyás fizetés, banki átutalás és utánvét közül lehet választani.
Banki átutalás esetén az átutalás közleményébe írd be a rendelés sorszámát, amit a rendelés elküldése után kapsz.
Rendelésed az összeg beérkezését követően küldjük.

Karkötő

Igen, a víz nem tesz kárt a karkötődben, de célszerű nem kitenni víznek huzamosabb ideig.
A vizes karkötőt ne vedd gyakran fel és le, mert eldeformálódhat az anyag.
Ha vizes lett a karkötő, hagyd a levegőn megszáradni.
Tisztítsd hideg vagy langyos vízzel, puha szivacs vagy törlőrongy segítségével, majd hagyd a levegőn megszáradni.
Kerüld az erős, fehérítő, maró vegyszerek használatát (mint bármilyen más színes ruha esetében is).
Egyelőre nem tervezünk személyre szóló minta vagy szöveg készítését.